Termine planen – ohne Chaos im Chat
Ein Kunde will 20 Uhr, der nächste auch, ein dritter fragt um drei Uhr nachts. Wer alles im Chat macht, verliert schnell den Überblick. So bekommst du Ordnung in deine Termine.
Die häufigsten Probleme
- Zwei Kunden für dieselbe Zeit
- Kunden, die zusagen und nicht kommen
- Anfragen, während du schläfst oder bei einem Kunden bist
- Termine stehen nur im Chat – kein Überblick über die Woche
Fünf Regeln, die helfen
1. Feste Arbeitszeiten
Leg fest, wann du arbeitest, und sag das jedem neuen Kunden. Das spart viele Rückfragen.
2. Immer konkret werden
Tag, Uhrzeit, Dauer, Treffpunkt. „Vielleicht später“ ist kein Termin.
3. Erst zusagen, dann die Adresse
Die genaue Adresse gibt es erst, wenn der Termin steht. Vorher reicht der Stadtteil.
4. Ein Kalender für alles
Alle Termine an einem Ort – nicht verteilt auf WhatsApp, Telegram und Zettel.
5. Klar absagen
Wenn es nicht passt, kurz und freundlich absagen. Wer keine Antwort bekommt, schreibt immer wieder.
So macht buhu Termine
- buhu fragt den Kunden nach Tag, Uhrzeit, Dauer und Treffpunkt.
- Du bekommst die Anfrage als Push-Nachricht und tippst Zusagen oder Absagen.
- buhu sagt dem Kunden sofort Bescheid – bei einer Zusage mit der Adresse.
- Eine offene Anfrage hält die Zeit frei: Zwei Kunden bekommen nicht dieselbe Stunde.
- Bleibt eine Anfrage liegen, verfällt sie, wenn die Zeit vorbei ist.
Alle Termine im Handy-Kalender
In deiner buhu-App siehst du alle Termine. Wenn du willst, trägst du einen geheimen Kalender-Link einmal in Google Kalender, Apple Kalender oder Samsung Kalender ein – dann stehen die Termine auch dort. Ohne Konto-Verknüpfung.
Gegen Kunden, die nicht kommen: Zeitverschwender aussortieren.