Automatisch antworten – welche Lösung passt zu dir?
Es gibt mehrere Wege, nicht mehr jede Kundennachricht selbst beantworten zu müssen. Sie unterscheiden sich stark: Manche schicken nur einen festen Text, andere verstehen die Frage. Hier der Überblick.
Die fünf Möglichkeiten
| Passende Antwort auf jede Frage | Macht Termine | Handy muss an sein | Kosten | |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp Business | Nein, feste Texte | Nein | Nein | Kostenlos |
| Telegram Business | Nur mit eigenem Bot | Nein | Nein | Telegram Premium |
| Autoresponder-App | Nein, Regeln nach Stichwörtern | Nein | Ja, nur Android | Kostenlos bis wenige Euro |
| Telefonistin | Ja | Ja | – | Lohn oder Anteil |
| buhu (KI) | Ja | Ja, du sagst Ja oder Nein | Nein | Ab 39 € pro Woche |
WhatsApp Business
Kostenlos und auf derselben Nummer möglich. Du richtest eine Begrüßung, eine Abwesenheitsnachricht und Schnellantworten ein. Es ist aber immer derselbe Text – eine Frage wie „Hast du heute um 20 Uhr Zeit?“ beantwortet WhatsApp Business nicht.
Telegram Business
Mit Telegram Premium gibt es ebenfalls Begrüßung, Abwesenheit und Schnellantworten. Außerdem lässt sich ein Chatbot an dein Konto anbinden – den musst du aber selbst haben.
Autoresponder-Apps
Apps für Android antworten nach Stichwörtern: Kommt „Preis“ vor, schicken sie deine Preisliste. Das Handy muss dafür an und online sein, und bei Fragen außerhalb der Regeln passt die Antwort nicht.
Telefonistin
Ein Mensch versteht jede Frage und macht Termine. Dafür kostet sie Lohn oder einen Anteil und arbeitet nur in ihrer Schicht. Mehr dazu: KI-Telefonistin für Escorts.
buhu – KI auf deiner Nummer
- Liest jede Nachricht und antwortet passend – mit deinen Preisen, Zeiten und Tabus.
- Läuft auf unserem Server: Dein Handy muss nicht an sein.
- Macht Termine – du sagst per Push Ja oder Nein.
- Auf deiner eigenen WhatsApp- und Telegram-Nummer, auch privat.
Probier es aus: Auf der Startseite schreibst du als Kunde mit dem echten Bot.