buhuPlanowanie spotkań – bez chaosu na czacie
Jeden klient chce na 20, następny też, trzeci pyta o trzeciej w nocy. Kto robi wszystko na czacie, szybko się gubi. Tak zrobisz porządek w spotkaniach.
Najczęstsze problemy
- Dwóch klientów na tę samą godzinę
- Klienci, którzy potwierdzają i nie przychodzą
- Prośby, kiedy śpisz albo jesteś u klienta
- Spotkania są tylko na czacie – brak przeglądu tygodnia
Pięć zasad, które pomagają
1. Stałe godziny pracy
Ustal, kiedy pracujesz, i mów to każdemu nowemu klientowi. Oszczędza to wiele pytań.
2. Zawsze konkretnie
Dzień, godzina, czas trwania, miejsce. „Może później” to nie spotkanie.
3. Najpierw zgoda, potem adres
Dokładny adres dopiero, gdy spotkanie jest pewne. Wcześniej wystarczy dzielnica.
4. Jeden kalendarz na wszystko
Wszystkie spotkania w jednym miejscu – nie rozrzucone po WhatsAppie, Telegramie i karteczkach.
5. Jasno odmawiaj
Jeśli nie pasuje, odmów krótko i uprzejmie. Kto nie dostaje odpowiedzi, pisze w kółko.
Jak buhu umawia spotkania
- buhu pyta klienta o dzień, godzinę, czas trwania i miejsce.
- Dostajesz prośbę jako powiadomienie i klikasz Akceptuj albo Odrzuć.
- buhu od razu daje znać klientowi – przy zgodzie z adresem.
- Otwarta prośba blokuje godzinę: dwóch klientów nie dostanie tej samej godziny.
- Jeśli prośba zostanie bez odpowiedzi, wygasa, gdy czas minie.
Wszystkie spotkania w kalendarzu telefonu
W aplikacji buhu widzisz wszystkie spotkania. Jeśli chcesz, raz dodajesz tajny link kalendarza do Google Kalendarza, Apple Kalendarza albo Samsung Kalendarza – wtedy spotkania są też tam. Bez łączenia kont.
Przeciw klientom, którzy nie przychodzą: Klienci marnujący czas.