Планиране на срещи – без хаос в чата
Един клиент иска в 20 ч., следващият – също, трети пита в 3 през нощта. Ако правиш всичко в чата, бързо губиш представа. Ето как да подредиш срещите си.
Най-честите проблеми
- Двама клиенти за един и същ час
- Клиенти, които потвърждават и не идват
- Заявки, докато спиш или си при клиент
- Срещите са само в чата – няма преглед на седмицата
Пет правила, които помагат
1. Фиксирано работно време
Реши кога работиш и го казвай на всеки нов клиент. Спестява много въпроси.
2. Винаги конкретно
Ден, час, продължителност, място. „Може би по-късно“ не е среща.
3. Първо потвърждение, после адрес
Точният адрес – едва когато срещата е сигурна. Дотогава стига кварталът.
4. Един календар за всичко
Всички срещи на едно място – не пръснати по WhatsApp, Telegram и бележки.
5. Отказвай ясно
Ако не става, откажи кратко и учтиво. Който не получи отговор, пише отново и отново.
Как buhu урежда срещите
- buhu пита клиента за ден, час, продължителност и място.
- Получаваш заявката като известие и натискаш Приемам или Отказвам.
- buhu веднага казва на клиента – при „да“ с адреса.
- Отворена заявка пази часа: двама клиенти не получават един и същ час.
- Ако заявка остане без отговор, тя изтича, когато часът мине.
Всички срещи в календара на телефона
В приложението buhu виждаш всички срещи. Ако искаш, добавяш веднъж таен линк към Google Календар, Apple Календар или Samsung Календар – тогава срещите са и там. Без свързване на акаунти.
Срещу клиенти, които не идват: Клиенти, които губят времето ти.